Hasar desteği

Hasar sürecinde yanınızdayız.

Hasar anında ne yapacağınızı bilmek, sürecin hızını doğrudan etkiler. Aşağıda adımları, ürün bazında gereken belgeleri ve hasar bildirim formunu bulabilirsiniz.

Onarım için incelenen araç

İlk adımlar

Hasar anında ne yapmalısınız?

01

Güvenliği sağlayın ve bize ulaşın

Önce can güvenliğinizi sağlayın, gerekiyorsa resmi makamlara bildirin. Ardından danışmanınızı arayın.

02

Gerekli belgeleri hazırlayın

Ürün türüne göre değişen belgeleri toparlayın. Aşağıdaki listeden hangi belgelerin gerektiğini görebilirsiniz.

03

Süreci birlikte takip edelim

Dosyanızın sigorta şirketindeki durumunu takip eder, eksik evrak ve eksper süreçlerinde yönlendirme yaparız.

Hasar bildirimlerinde poliçe genel şartlarında belirtilen süreler geçerlidir. Gecikmeli bildirim, dosyanın değerlendirilmesini etkileyebilir. Emin değilseniz önce bizi arayın.

Belgeler

Ürün bazında gerekli belgeler

Sigorta türünü seçin, hasar dosyanız için tipik olarak istenen belgeleri görün.

Trafik Sigortası hasarı

Bu üründe hasar dosyanızın açılması için genellikle aşağıdaki belgeler istenir.

  • Poliçe sureti
  • Kaza tespit tutanağı
  • Her iki aracın ruhsat fotokopisi
  • Sürücü belgeleri
  • Hasar fotoğrafları
  • Onarım faturası veya ekspertiz raporu
  • Banka hesap bilgisi (IBAN)

Listeler bilgilendirme amaçlıdır. Sigorta şirketi ve dosya niteliğine göre ek belge talep edilebilir.

Hasar bildirimi

Hasar bildirim formu

Formu doldurduğunuzda hasar biriminden bir danışman sizinle iletişime geçer ve dosya açılışı için gereken adımları anlatır.

Acil durumda

Sürecin hızlanması için hasar bildirimini telefonla da yapabilirsiniz.

Dosyaları buraya sürükleyin veya seçmek için tıklayın

PDF, JPG, PNG, WEBP · en fazla 10 dosya, dosya başına 10 MB

    Belgeleriniz yalnızca yetkili personelin erişebildiği güvenli bir alanda saklanır.

    Merak edilenler

    Hasar sürecine dair sorular

    Teklif Al